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Centro di ascolto del Centro Storico

Servizio di ascolto
Vicolo S. Pierino, 11, 55100 Lucca LU, Italia
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Centro di ascolto Arancio

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Via di Tiglio, 232, 55100 Lucca LU, Italia
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Centro di ascolto Caritas S. Anna

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Via Sant'Anna & Viale G. Puccini, 55100 Lucca LU, Italia
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Centro di ascolto Montuolo

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Via Fonda Seconda, 43, 55100 Lucca LU, Italia
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Centro di ascolto S. Marco

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Via San Marco, 573, 55100 Lucca LU, Italia
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Centro di ascolto S. Vito

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Via Vecchia Pesciatina, 159, 55100 Lucca LU, Italia
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La Nostra Missione

In questo spazio trovate la sintesi del lavoro di prima accoglienza e incontro articolato nella Provincia di Lucca, grazie alla collaborazione tra Istituzioni e Terzo settore.

Questa guida è uno dei risultati del ricco percorso di rete animato attraverso il progetto Porte Aperte finanziato dalla Regione Toscana nell’ambito dei “progetti di integrazione e coesione sociale nelle comunità toscane e per la tutela dei bisogni essenziali della persona umana sul territorio regionale” (DGR 841/2019 – DD. n. 12595/2019).


Si tratta di uno strumento di lavoro pensato come un valido aiuto per gli operatori e i volontari impegnati nell’incontro e l'accompagnamento delle persone in situazioni di vulnerabilità. Questa App accompagna una guida cartacea. Le informazioni potranno così essere aggiornate, integrate e corrette con maggior facilità e che garantirà l’attualità e la validità delle informazioni condivise. Nello stendere la guida si è avuta, infatti, da subito la consapevolezza di quanto fosse importante dotarsi di strumenti che potessero rimanere in evoluzione e risolvessero la inevitabile necessità di rivedere costantemente il lavoro e di rimanere attenti a cogliere nuove informazioni e variazioni nella rete.



L’ambizione di “Welcome” è infatti quella di diventare un “ferro del mestiere” per quanti devono orientare le persone verso i servizi e per quanti costruiscono quotidianamente ponti e reti nell’ascoltare le storie di chi chiede aiuto.


Il lavoro di censimento di “Welcome” si è concentrato soprattutto su quei servizi che prevedono un accesso diretto e possono rispondere ai bisogni essenziali di ospitalità, nonché sui luoghi dove può esercitarsi un primo ascolto e una prima azione per accompagnare le esigenze più urgenti di quanti sperimentano nel proprio quotidiano fragilità abitative, povertà alimentari e altre forme di bisogno. Molti altri luoghi che esprimono vicinanza e tessono la realtà di accoglienza e attenzione nei nostri territori, luoghi per i quali si prevede un invio da parte dei Servizi Sociali o che sono inseriti in altre cornici di presa in carico, non sono rappresentati in questa guida. Eppure, anche limitando il campo di informazione a quanto sopra detto, nel raccogliere le informazioni e nel sistematizzarle, si è compresa da subito la diffusione, la capillarità e la grande ricchezza delle strutture presenti.


Il territorio lucchese è punteggiato di luoghi in cui si pratica solidarietà.


Ancor più, il territorio è punteggiato di persone disponibili a entrare in relazione e far emergere il disagio spesso celato o invisibile che si impasta a una vita ini superficie nei nostri paesi. Molte delle strutture censite da questa guida rimangono aperte grazie alla generosità dei volontari che ne garantiscono il funzionamento anno dopo anno, con una dedizione e una fedeltà straordinarie. Questa guida diventa anche un luogo simbolico in cui la generosità dei territori si fa esplicita e dove si vedono con chiarezza i fili di un tessuto che costruisce le comunità e le rende solidali e inclusive.


“Welcome”, l’abbiamo chiamata.

Che sia per noi un augurio e insieme l’orizzonte di senso verso il quale orientare il futuro delle nostre città.

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Chi Siamo

Partner Soggetti Pubblici

  1. Comune di Lucca | Palazzo Orsetti Via Santa Giustina 6, 55100 Lucca (Lu)
  2. Comune di Capannori | Piazza Aldo Moro 1, 55012 Capannori (LU)
  3. Comune di Altopascio | Piazza Vittorio Emanuele, 24, 55011 Altopascio (LU)
  4. Comune di Porcari | Piazza F. Orsi, 1, 55016 Porcari (LU)
  5. Comune di Pescaglia | Via Roma, 2, 55064 Pescaglia (LU)
  6. Comune di Viareggio | Palazzo Municipale, P.za Nieri e Paolini, 55049 Viareggio (LU)
  7. Comune di Massarosa | Via Giovanni XXIII, 55054 Massarosa (LU)
  8. Comune di Pietrasanta | Piazza Giacomo Matteotti, 29, 55045 Pietrasanta (LU)
  9. Comune di Camaiore | Piazza S. Bernardino da Siena, 1, 55040 Camaiore (LU)
  10. Comune di Forte dei Marmi | Piazza Dante , 1, 55042 Forte dei Marmi (LU)
  11. Comune di Castelnuovo di Garfagnana | Via Vallisneri, 1, 55032 Castelnuovo di Garfagnana (LU)
  12. Comune di Borgo a Mozzano | Via Umberto I, 1, 55023 Borgo a Mozzano (LU)
  13. Comune di Gallicano | Via Domenico Bertini, 2, 55027 Gallicano (LU)
  14. Unione Comuni Garfagnana | Via Vittorio Emanuele, 7B, 55032 Castelnuovo di Garfagnana (LU)
  15. Azienda USL Toscana Nord-Ovest | Zona distretto Piana di Lucca, Via A. Cocchi, 7/9 - 56124 Pisa (PI)
  16. Azienda di Servizi alla Persona “Centro Carlo del Prete” | Viale Carlo del Prete, 718, 55100 Lucca (LU)

Partner Soggetti Privati

  1. Fondazione Casa Lucca, Palazzo Ducale | Cortile Carrara 55100 Lucca (LU) | Tel: 0583 417963 | Email: info@fondazionecasalucca.it | Site: www.fondazionecasalucca.it
  2. Cooperativa Odissea | Via Cardinale A. Pacini 8, 55012 Capannori (LU) | Tel: 0583.93.52.51 | PEC: odisseacooperativa@pec.it | Site: www.cooperativaodissea.org
  3. Croce Rossa Italiana Comitato di Lucca - Piazzale Don Baroni, 5 - 55100 (LU) | Tel: 0583/341216 | Email: cp.lucca@cri.it | Site: www.crilucca.it
  4. Croce Verde P.A. Lucca | Viale Castruccio Castracani, 468/D - 55100 Lucca (LU) | Tel: 0583/467713 | Email: cvlucca@croceverdelucca.it | Site: www.croceverdelucca.it
  5. Comunità di Sant’Egidio | Lucca Via Sant’Andrea, 1 - 55100 Lucca (LU) | Tel: 334 282 9034 | Email: santegidiolucca@gmail.com
  6. La Salute Società Cooperativa Sociale | Via Fregionaia, 692, 55100 Maggiano (LU) | Tel: 0583 464549 | Site: www.cooplasalute.it
  7. Gruppo Volontari Accoglienza Immigrati (G.V.A.I.) | Via Brunero Paoli, 3, 55100 Lucca (LU) | Tel: 0583/953707 | Email: gvai_lucca@hotmail.it | Site: www.diocesilucca.it
  8. Ce.I.S. Gruppo Giovani e Comunità | Via Santa Giustina, 59, 55100 Lucca (LU)|\ Tel: 0583.587113 | Email: info@ceislucca.it | Site: www. lucca.it
  9. L’ impronta Onlus coop.soc. | Via delle Cornacchie, 410, 5510 Lucca (LU) | Tel e fax: 0583/491060 | Email: improntacoop@gmail.com | Site: www.improntacoop.org
  10. SO&CO. | Via Enrico Mattei, 293, 55100 Lucca (LU) | Tel: 0583 432201 | Email: segreteria@soandco.org | Site: www.soandco.it
  11. Caritas Arcidiciocesi di Lucca | Piazzale Arrigoni, 2, 55100 Lucca (LU) | Tel: 0583430939 | Email: caritas@diocesilucca.it | Site: caritas.diocesilucca.it
  12. Arciconfraternita Misericordia di Lucca | Via Cesare Battisti, 2, 55100 Lucca (LU) | Tel: 0583 49 49 02 | Email: info@misericordialucca.org | Site: www.misericordialucca.org
  13. Misericordia di Castelnuovo di Garfagnana | Viale Giovanni Pascoli, 10, 55032 Castelnuovo di Garfagnana (LU) | Tel: 0583/644414 | Email: segreteria@misericordiadicastelnuovo.com | Site: www.misericordiadicastelnuovo.com
  14. Misericordia di Viareggio | Via Felice Cavallotti, 97, 55049 Viareggio (LU) | Tel: 0584.9466 | Email: info@misericordiaviareggio.it | Site: www.misericordiaviareggio.it
  15. Misericordia Camaiore e Lido | Via del Secco, 79, 55041 Camaiore (LU) | Tel: 0584.619550 | Email: camaiorelido@misericordie.org | Site: www.misericordiacamaiorelido.org
  16. Cooperativa Giovani e Comunità | Via Immagine dell’Osso, 12 – Pieve S. Paolo 55012 Capannori (LU) | Tel: 3351010356 | Email: segreteria@giovaniecomunita.it | Site: www.giovaniecomunita.it
  17. ARCI Comitato Territoriale Lucca Versilia | Via San Francesco 73, 55049 Viareggio (LU) | Tel. e Fax: 0583.490004 | Site: www.arcilucca.org
  18. ARNERA coop.sociale | Via Brigate Partigiane, 2 Pontedera 56025 (PI) | Tel. 0587 52562 | Site: www.arnera.org
  19. Casa della Carità | Via del Fosso, 170 Lucca 55100 (LU) | Tel: 0583 953051 | Email: casa.della.carita.lucca.2018@gmail.com